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Sections libres => Informatique & Internet => Discussion démarrée par: Jicky24 le 21 Décembre 2011, 18:10:32
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Coucou les gens :coucou:
J'ai Windows Live Mail comme messagerie sur l'ordi "bureau" et je ne comprends pas un truc.
Quand je reçois des mails dans ma boite de réception que je souhaite garder, et bien, ils s'effacent automatiquement tout seuls lorsque je rallume mon ordi :roll:
J'ai le temps de les voir un quart de seconde et hop, disparus ... Ils ne sont, évidemment pas, dans "éléments supprimés".
Quelquefois, selon l'importance ou si je souhaite répondre, c'est ennuyeux :?
J'ai un peu farfouillé dans les divers paramètres mais je ne trouve pas où se situe le problème.
Je suis habituée à Outlook où je n'ai jamais connu un problème similaire et je ne connais pas du tout cette messagerie là.
Une idée de ce que je dois faire ?
Merci (^^)
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A tout hasard,
au dessus, sous l'onglet affichage, tu as filtrer les messages, regarde qu'afficher tout les messages soit coché
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Oui, c'est coché :wink:
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Désolé, j'avais de la visite à la maison j'ai pas pu continuer a essayer de t'aider.
Tu ne vois aucun messages ? les anciens ou les nouveaux ?
Si tu vas regarder les messages depuis ton webmail tu les vois ?
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Si, je les reçois comme il faut mais une fois l'ordi éteint, quand je le rallume, ils disparaissent quasi instantanément (si ils sont déjà lus uniquement)
Au début ils disparaissaient aussi, mais moins vite (au bout de 2 - 3 jours environ).
Donc, je vois les nouveaux mais plus les anciens sans que je les jette.
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Je me suis mis à Windows mail il n'y a que quelques jours.
je vais un peu regarder dans les options/préférences et je reviendrai si personne ne t'a donné la solution.
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Et toi, tu peux garder tes anciens messages dans ta boite de réception ?
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bonjour,
soit :
- dans affichage, il est coché "masquer les messages lus"
- un règle de suppression des message
- un autre appareil qui relève les mails (en POP), par ex smartphone.
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Mes messages y sont toujours, il à rapatrié tout mes messages depuis 2005
Je me répète, mais comme je te connais un peu :bag:
tu as bien coché ça ?
(http://rovermg2.free.fr/rovermg/thumbnails/TbWpNAWaDOG3XpV6Otio.jpg) (http://rovermg2.free.fr/rovermg/images/TbWpNAWaDOG3XpV6Otio.jpg)
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tu as bien coché ça ?
Oui, j'ai vérifié :wink:
bonjour,
soit :
- dans affichage, il est coché "masquer les messages lus"
- un règle de suppression des message
- un autre appareil qui relève les mails (en POP), par ex smartphone.
Où pourrait être cette "règle suppression de message" ?
Un autre appareil dis tu ? J'ai effectivement un autre ordi avec Outlook en POP.
Mais ce qui m'étonne, c'est que je les reçois comme il faut mais c'est ensuite qu'ils disparaissent de ma boite de réception sans que je ne fasse rien :roll:
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Oui, j'ai vérifié :wink:
Où pourrait être cette "règle suppression de message" ?
Un autre appareil dis tu ? J'ai effectivement un autre ordi avec Outlook en POP.
Mais ce qui m'étonne, c'est que je les reçois comme il faut mais c'est ensuite qu'ils disparaissent de ma boite de réception sans que je ne fasse rien :roll:
c'est lui qui capture tes messages, en fait live mail te montre les messages sur le serveur sans les copier sur ton ordi, pendant ce temps ton autre ordi en POP récupère les messages du serveur pour les copier en local, ensuite il les suppriment du serveur, ainsi live mail ne les voit plus.
trois solutions possible:
- virer outlook
- passer outlook en mode IMAP
- configurer outlook pour ne pas effacer les messages du serveur (option laisser une copie sur le serveur)
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Yop (^^)
Tu parles d'Outlook. Mais c'est Outlook ou Outlook Express ?
Quelle est la configuration par défaut pour la communication avec le serveur ? Suppression des messages, laisser les messages, supprimer les messages du serveur lorsqu'ils sont supprimés sur le logiciel, ... ?
Quand tu fermes Windows Live Mail, et que tu le rouvres (sans éteindre l'ordinateur), tes courriels sont encore présents ?
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c'est lui qui capture tes messages, en fait live mail te montre les messages sur le serveur sans les copier sur ton ordi, pendant ce temps ton autre ordi en POP récupère les messages du serveur pour les copier en local, ensuite il les suppriment du serveur, ainsi live mail ne les voit plus.
trois solutions possible:
- virer outlook
- passer outlook en mode IMAP
- configurer outlook pour ne pas effacer les messages du serveur (option laisser une copie sur le serveur)
Je reçois les messages en double (sur les deux ordis) mais quand ils partent du "gros", ils vont où alors ?
Il faut donc que je configure Outlook sur l'ordi portable pour que POP me laisse mes mails sur l'autre ? Où ça ?
Yop (^^)
Tu parles d'Outlook. Mais c'est Outlook ou Outlook Express ?
Quelle est la configuration par défaut pour la communication avec le serveur ? Suppression des messages, laisser les messages, supprimer les messages du serveur lorsqu'ils sont supprimés sur le logiciel, ... ?
Quand tu fermes Windows Live Mail, et que tu le rouvres (sans éteindre l'ordinateur), tes courriels sont encore présents ?
Oui, c'est Outlook Express 6.
Pour la confuguration, je n'en sais rien :roll: C'est où ?
Quand je ferme Windows Mail, les messages restent.
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sous outlook express 6 ça doit être dans "outils", "comptes", "courrier", "propriétés", "avancé", "conserver une copie des messages sur serveur"
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Ok, c'est fait, je verrais bien si ça change quelque chose :wink:
Merci :)
Faut-il le faire sur tous mes ordis qui ont Outlook ? Oui, je suppose :roll:
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Oui :jap:
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Merci :)
Ok, je vais le faire.
Mais là, je viens de m'apercevoir d'un truc, c'est que les mails disparaissent dès que je les lis sur l'autre ordi ...
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Merci :)
Ok, je vais le faire.
Mais là, je viens de m'apercevoir d'un truc, c'est que les mails disparaissent dès que je les lis sur l'autre ordi ...
normal, c'est ce que j'ai expliqué plus haut, live te montre les messages sur le serveur et outlook les supprime en les récupérant, donc live ne les voit plus!
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normal, c'est ce que j'ai expliqué plus haut, live te montre les messages sur le serveur et outlook les supprime en les récupérant, donc live ne les voit plus!
Oui, excuse, il faut souvent m'expliquer un peu longtemps :? :D
Tu dis qu'Outlook les récupère, mais il les met où ?
(excuse si c'est une question idiote :bag:)
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il les met sur le disque dur dans un fichier PST
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Alors là, c'est du chinois pour moi :D
Si ils sont là maintenant, autant dire que c'est cuit quoi :wink:
Je ne sais absolument pas ce que c'est !
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tu voudrais remettre tes messages sur live mail?
pas d'autre choix que de les transférer un à un depuis outlook (ouvrir chaque message, transférer à, ton adresse mail live mail)
à moins que live mail puisse faire un import depuis un fichier mais comme je ne pratique pas live mail, je ne sais pas si c'est possible!
edit : c'est possible il y a un tuto ici http://support.microsoft.com/kb/977197/fr dans la seconde partie (après l'installation de live mail) ;)
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il les met sur le disque dur dans un fichier PST
Tu ne dois pas souvent former les gens à manipuler l'outil informatique toi :mrgreen:
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tu voudrais remettre tes messages sur live mail?
pas d'autre choix que de les transférer un à un depuis outlook (ouvrir chaque message, transférer à, ton adresse mail live mail)
à moins que live mail puisse faire un import depuis un fichier mais comme je ne pratique pas live mail, je ne sais pas si c'est possible!
edit : c'est possible il y a un tuto ici http://support.microsoft.com/kb/977197/fr dans la seconde partie (après l'installation de live mail) ;)
Merci c'est gentil mais je crois que je vais abdiquer :wink:
Comme je n'ai qu'une seule adresse mail, si je rebalance les mails d'Outlook sur l'autre ordi où il y a Live Mail, il va, après réception me les reffacer de toutes façons :bah:
Ce n'est pas très grave, guère pratique tout au plus et le principal c'est que je sache que ça ne sert à rien de bidouiller tous les boutons de Live Mail comme je faisais en espérant que cela change quelque chose :D
La subtilité de la rivalité des serveurs ne m'était pas venue à l'esprit :wink: :ddr:
Merci pour votre patience à vous trois (^^)
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Et pourquoi ne pas aller directement sur le webmail de Free pour voir tes courriels ? :roll:
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Oui ... je n'y avais pas pensé :bag:
Je pourrais peut-être faire ça sur l'ordi Live Mail uniquement :wink:
Je ferai des essais en janvier. Maintenant, plus le temps :D
(sans compter que je dois retrouver identifiant, mot de passe .... :ddr: )
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Je ne voulais pas ouvrir un autre sujet pour ça, alors j'écris là (^^)
J'ai reçu aujourd'hui un mail de moi :roll: écrit en Espagnol ...
Comment cela est-ce possible que quelqu'un puisse m'écrire avec mon adresse mail ?
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Usurpation de l'adresse, faisable à partir de n'importe quel programme d'envoi de courriel ;)
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Usurpation de l'adresse, faisable à partir de n'importe quel programme d'envoi de courriel ;)
Et c'est grave docteur ? :ddr:
Ca peut entraîner quoi ?
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Grave non ;) Ca arrive souvent que des spammeurs t'envoient des spam en se faisant passer pour ta propre adresse ;)
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Alors ça va :)
Merci (^^)