Ce qu'il faudrait que tu fasses, c'est la combinaison de touches CTRL - SHIFT - ECHAP (touches à gauche), que tu cliques sur l'onglet Processus de la fenêtre qui s'est ouverte, et que tu fasses une capture des processus ouverts (toute la liste, quitte à faire 2 captures). Je pourrais ainsi te dire quels processus (= programmes) tu pourras terminer (en sélectionnant le processus et en cliquant sur "terminer le processus"). Ca doit être simplement un truc qui fout sa merde. Essaye d'abord quand même de désinstaller Mozilla, au cas où...