Apprendre à un client le code du commerce
Parce que M. avait entendu à la télé qu'un commerçant, en point de vente physique, est obligé de rembourser de la marchandise si un client ne veut pas d'avoir
Il a donc fallu que je lui explique les règles de l'avoir, le fait que reprendre de la marchandise achetée sur un point de vente physique n'est qu'un geste commercial du commerçant, et non une obligation, et que proposer un avoir est déjà très bien, beaucoup de commerces refusant carrément de reprendre la marchandise (et c'est tout à fait leur droit).
Comme il insistait, je lui ai proposé de me rapporter l'article de loi qui oblige le commerçant à rembourser, et je m'engageais à le rembourser, et lui ai indiqué que la télé n'est pas parole d'évangile. La loi, par contre, si
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Sujet: [topic officiel] - le topic du "ça j'aime bien" (Lu 2282881 fois)