Bon je suis au téléphone avec l'assistance juridique de mon assurance (maif) on verra bien ce qu'ils me disent...
voici le compte rendu de l'entretien :
selon l'article 1147 du code civil, sur la responsabilité contractuelle, il y a présomption de responsabilité entre la panne et l'intervention avec obligation de résultat de la part du garage.
C'est à eux de donner la preuve que cela ne vient pas de leur intervention, mais une faute de ma part. D'ailleurs, il m'a conseillé de ne pas parler de la vidange que j'ai faite hier, car j'ai roulé 5 km avec le voyant allumé.
C'est au garage d'admettre la faute ou de prouver le contraire en contactant leur assurance responsabilité civile avec la preuve, et de faire intervenir leur expert.
S'ils refusent net, c'est à moi de faire intervenir un expert, qui coute environ 300-400 euros à mes frais.
Je dois leur écrire un recommandé avec AR aujourd'hui même (j'enverrai demain matin apres entretien cet apres midi) pour leur dire tout cela et leur dire qu'ils sont également responsables des éventuels dommages et vol qu'il pourrait y avoir sur ma voiture immobilisée.
Le remorquage est normalement à leurs frais, car ils sont présumés responsables. S'ils refusent de remorquer, payer et garder la facture pour le dossier et me faire rembourser (mouais...)
quoi d'autre ... il a un doute sur le fait que le remorquage privé avec corde ou barre soit interdit depuis peu, il va chercher le texte.
Si jamais la voiture est foutue, c'est la même chose, à eux de prouver que ce n'est pas suite à leur intervention. Il ne faut pas parler de FAUTE sinon c'est à moi de prouver la faute.
Conclusion : déjà je vais voir le garage, je leur dis gentillement d'abord qu'ils ne m'ont pas réparé la faute, que même après 4 mois d'utilisation en apparence normale ça ne suffit pas. Ils avaient obligation de réparer ou au moins de conseil. Ils ont fait les niveaux et donc ont vu le problème (avec démontage intégral). La mayonnaise a toujours été là et ils n'ont pas cherché la cause. la sonde qu'ils ont remplacée n'était pas responsable.
S'ils nient ou sont de mauvaise foi, je leur parle du texte de loi, jurisprudence, et leur demande de remorquer la voiture meme si c'est avec leur barre à eux, vu qu'ils n'ont pas de remorque (à ce qu'ils disent).
S'ils refusent je leur parle de prendre contact avc 60 millions de consommateurs.
De toute facon, je laisse la voiture là tout le week-end jusqu'à mardi je pense, si je prends une journée de repos (pour cause de greve !!!), ensuite si rien n'a abouti, il faudra que j'enleve la voiture du parking du boulot... par mes propres moyens (je ne peux pas me permettre de payer un remorquage).
à suivre...
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Sujet: conflit avec un garage peugeot à propos de ma ROVER : besoin de conseils (Lu 25911 fois)